1. Sesión

Tiempo requerido para agendar una sesión básica: mínimo 48 horas hábiles.

La sesión corresponde a un servicio en una ubicación y un mismo día.

2. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega varían según la sesión y/o proyecto, dependiendo de la complejidad y cantidad de fotografías.

Paquetes para fotografía de producto 72 horas

Paquetes para fotografía de interiores 7 días

El tiempo comienza a partir del siguiente día hábil después de la sesión de fotografía.

3. Comunicación

Al aceptar la cotización, El Cliente entiende que contrata un servicio con EMNI Studio. El responsable del servicio será el gerente de cuenta y no el fotógrafo.

4. Responsabilidad civil

En fotografía inmobiliaria, el Cliente tiene la opción de acompañar al fotógrafo en todo momento durante la sesión. EMNI Studio no se hace responsable de cualquier daño en las instalaciones o extravío de objetos durante la sesión si el fotógrafo no estaba acompañado. Nuestros fotógrafos siempre cuentan con una cámara de video documentando la sesión para protección del cliente, el fotógrafo y el estudio.

5.Precios

Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN).

Los precios unitarios no incluyen IVA.

6. Pagos y facturación

No se realizarán reembolsos.

El pago se realiza por adelantado al 100%

En casos donde el estudio lo permita, agendar la sesión tendrá un costo del 50% del total del precio presentado en la cotización. El otro 50% deberá pagarse después de la sesión fotográfica. No se realizarán ediciones, ni entregas hasta que se liquide el restante del servicio.

7. Cancelaciones

Si El Cliente solicita cancelar la sesión, se realizarán reembolsos según las siguientes políticas:

• Mismo día de la sesión: 0% de reembolso

• Entre 24 - 48 horas antes de la sesión: 50% de reembolso sobre total pagado por el cliente

• Más de 48 horas antes de la sesión: 100% de reembolso sobre total pagado por el cliente

Un "mal clima" no puede justificar una cancelación, a menos que las condiciones sean peligrosas para los participantes.

Siempre se dará la opción de reagendar la sesión si el cliente y el estudio así lo acuerdan. Solo se permite reagendar una vez. Si se reagenda y el cliente vuelve a incurrir en una cancelación, no existirá un reembolso.

8. Cambios

El paquete contratado no incluye cambios adicionales. Una petición de cambios posteriormente a la entrega final tendrá un costo extra.

En caso de que El Cliente solicite un cambio en la fotografía, se cobrará el 100% del precio total de la foto si se tiene que repetir, o el 50% si EMNI Studio evalúa y determina que el cambio se puede realizar en edición.

9. Derechos

EMNI Studio otorga a su cliente el derecho de uso de todas las fotografías para fines comerciales.

El cliente otorga a EMNI Studio y al fotógrafo el derecho de utilizar las imágenes para fines representativos del trabajo realizado.